Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Plazos de entrega Todos los pedidos se procesan y envían en un plazo de 2 a 5 días hábiles desde la confirmación del pedido.
Debido a la estacionalidad de nuestros productos y a la alta demanda en determinados periodos, pueden producirse roturas de stock por parte del fabricante que ocasionen una posible ampliación de los plazos de entrega habituales, especialmente durante el período comprendido entre el 1 de junio y el 31 de julio.
Envío a Península y Portugal
- Pedidos inferiores a 199,99 €: tarifa de envío de 30,00 €
- Pedidos a partir de 200,00 €: envío gratuito
Envío a Galicia, Asturias y León
- Pedidos inferiores a 49,99 €: tarifa de envío de 12,00 €
- Pedidos a partir de 50,00 €: envío gratuito
Envío a Islas (Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla)
- Pedidos inferiores a 999,99 €: tarifa de envío de 50,00 €
- Pedidos a partir de 1.000,00 €: envío gratuito
Productos voluminosos Algunos productos de gran tamaño (escaleras industriales, mobiliario exterior, etc.) están sujetos a tarifas especiales por su volumen y peso:
- Península y Portugal: 60,00 €
- Galicia, Asturias y León: 35,00 €
- Islas: 130,00 €
Condiciones de entrega de la mercancía
La entrega de la mercancía se efectuará por la empresa de transporte designada por skalar en la dirección indicada por el cliente en el proceso de compra.
La entrega se realizará en la puerta de la finca del cliente. No se entregarán los productos en los domicilios si estos están en edificios. El cliente deberá recoger los productos en el portal de la finca y será de su competencia subirlos a su domicilio así como instalarlos.
Si el cliente desea que los productos sean entregados en la puerta de su piso, deberá hacérnoslo saber con anterioridad para valorar el costo adicional de ese servicio particular.
Incidencias en el envío
Para cualquier problema relacionado con tu envío, contacta con nosotros en pedidosweb@skalar.es o en nuestro WhatsApp +34 604 01 66 58 para solucionar la incidencia a la mayor brevedad posible.